Poikkeuksia asiakaspalvelun aukioloajoissa 29.8. ja 5.9.2025
Meillä KSS Energialla tapahtuu elokuun ja syyskuun vaihteessa paljon hyvää: päivitämme tietojärjestelmiämme ja vahvistamme asiakaspalvelumme osaamista. Kehitystyön vuoksi asiakaspalvelumme aukioloajoissa on kaksi poikkeusta.

Sähkönmyynnin päätyttyä haluamme palvella sinua entistäkin paremmin kaukolämmön, maakaasun, sähkönsiirron ja energiaratkaisujen asioissa. Tämän kehitystyön vuoksi asiakaspalvelumme aukioloissa on kaksi poikkeusta:
Asiakaspalvelussa lyhyt palvelukatko pe 29.8. klo 9–10
Tietojärjestelmämme päivittyvät aamun tunteina. Haluamme varmistaa kaiken toimivan kuten pitääkin, joten asiakaspalvelulinjamme avautuvat poikkeuksellisesti vasta klo 10.
Asiakaspalvelu suljettu pe 5.9.
Asiakaspalvelumme ammattilaiset kouluttautuvat, joten KSS Energian asiakaspalvelu on suljettuna koko päivän. Asiakaspalvelu avautuu jälleen ma 8.9. klo 9.
KSS Online ja laskutusasiakaspalvelu Lowell palvelevat sinua normaalein aukioloajoin myös näinä päivinä!