Sähkökatkot KSS Verkon jakelualueella ovat harvinaisia, mutta katkon sattuessa haluamme tarjota asiakkaillemme selkeää ja ajantasaista tietoa. Uusi häiriökartta selkeyttää asiakkaiden tiedonsaantia sähkökatkoista sekä niiden kestosta ja taustoista.

Uudessa kartassa näkyvät erikseen yllättävät vikakeskeytykset sekä työkeskeytykset (käynnissä olevat ja tulevat), mikä helpottaa tilanteen hahmottamista yhdellä silmäyksellä. Kartta näyttää myös arvion keskeytyksen kestosta silloin, kun se on mahdollista antaa.

Toisena uutena ominaisuutena mukana ovat historiatiedot, joista voi tarkastella menneitä keskeytyksiä sekä sähköttömien asiakkaiden määrää nyt ja viime päivien aikana.

Tutustu KSS Verkon uuteen häiriökarttaan!

Hyödyllisiä linkkejä ja numeroita:

• Kiireelliset vikailmoitukset sähköverkon kunnosta voit ilmoittaa meille soittamalla: 05 885 1800.

• Kiireettömät viat tai sähköverkon kunnostustarpeet ilmoitat kätevästi vikailmoituslomakkeella.

• Ohjeet sähköverkon vika- ja häiriötilanteisiin

• Ilmainen häiriöviestipalvelu: “Ei sen arvoa ymmärrä ennen kuin sähkökatko yllättää”