Huhtikuussa käynnistyvän kesäkampanjan aikana Häiriöviestipalvelun käyttöönotto on entistäkin helpompaa: pien- ja vapaa-ajan asuntojen asiakkaille lähetetään tekstiviesti, johon vastaamalla Häiriöviestipalvelu aktivoituu käyttöön. Tekstiviesti tulee numerosta 045 490 3588.

Vaihtoehtoisesti asiakkaamme voivat ottaa Häiriöviestipalvelun käyttöön myös itse KSS Onlinessa. Katso ohjeet tästä.

Miksi Häiriöviestipalvelu kannattaa ottaa käyttöön?

Palvelun aktivoineet asiakkaat saavat jatkossa tekstiviesti-ilmoituksen, mikäli omassa sähkönkäyttöpaikassa tulee pidempi sähkökatko.

Sähkökatkot KSS Verkon jakelualueella ovat harvinaisia, ja juuri siksi Häiriöviestipalvelu on hyödyllinen!

KSS Verkon jakelualueella Kouvolassa ja Iitissä sähkön toimitusvarmuus on erinomaisella tasolla. Vuonna 2025 se oli 99,996 %, mikä tarkoittaa, että keskimääräinen keskeytysaika oli vain 22 minuuttia asiakasta kohden. Toimitusvarmuutta valvotaan ympäri vuorokauden ja sitä vahvistetaan jatkuvilla verkkoinvestoinneilla – säävarman verkon piirissä on jo 73 % asiakkaistamme.

Kaikista toimenpiteistä huolimatta vikoja syntyy esimerkiksi luonnonvoimien myötä. Silloin välitön tieto sähkökatkosta ja sen arvioidusta kestosta tarjoaa mielenrauhaa ja auttaa tekemään järkeviä päätöksiä.

Aktivoi Häiriöviestipalvelu käyttöösi ja keskity kesästä nauttimiseen!

Hyödyllisiä linkkejä:

• KSS Verkon häiriökartta

• Ohjeet sähköverkon vika- ja häiriötilanteisiin

• Ilmainen häiriöviestipalvelu: “Ei sen arvoa ymmärrä ennen kuin sähkökatko yllättää”