KSS Verkko kannustaa Häiriöviestipalvelun käyttöönottoon

Häiriöviestipalvelu ilmoittaa kodin ja mökin sähkökatkosta

KSS Verkko kannustaa asiakkaitaan ottamaan käyttöön maksuttoman Häiriöviestipalvelun. Palvelun aktivoineet asiakkaat saavat tekstiviestin, mikäli omassa sähkönkäyttöpaikassa tulee pidempi sähkökatko.

Jotta yhä useampi asiakkaamme hyötyisi palvelusta, käynnistämme huhtikuussa 2026 kesäkampanjan Häiriöviestipalvelun tilausten kasvattamiseksi.

  • Kesäkampanjan aikana lähetämme pien- ja vapaa-ajan asuntojen asiakkaillemme tekstiviestin, johon vastaamalla Häiriöviestipalvelu aktivoituu käyttöön. Tekstiviesti saapuu numerosta 045 490 3588.

  • Vaihtoehtoisesti voit ottaa Häiriöviestipalvelun käyttöön myös itse KSS Onlinessa - ohjeet tämän sivun alaosassa.

Miksi Häiriöviestipalvelu kannattaa ottaa käyttöön?

KSS Verkon jakelualueella Kouvolassa ja Iitissä sähkön toimitusvarmuus on erinomaisella tasolla. Vuonna 2025 se oli 99,996 %, mikä tarkoittaa, että keskimääräinen keskeytysaika oli vain 22 minuuttia asiakasta kohden.

Iso lainausmerkki

Sähkökatkot KSS Verkon jakelualueella ovat harvinaisia, ja juuri siksi Häiriöviestipalvelu on hyödyllinen!

Toimitusvarmuutta valvotaan ympäri vuorokauden ja sitä vahvistetaan jatkuvilla verkkoinvestoinneilla – säävarman verkon piirissä on jo 73 % asiakkaistamme.

Kaikista toimenpiteistä huolimatta vikoja syntyy esimerkiksi luonnonvoimien myötä. Silloin välitön tieto sähkökatkosta ja sen arvioidusta kestosta tarjoaa mielenrauhaa ja auttaa tekemään järkeviä päätöksiä.

Aktivoi Häiriöviestipalvelu käyttöösi ja keskity kesästä nauttimiseen!

Haluatko ottaa Häiriötiedotteet käyttöön heti?

Haluatko ottaa Häiriötiedotteet käyttöön heti?

KSS Verkon asiakkaat voivat ottaa Häiriöviestipalvelun käyttöönsä myös itse suoraan KSS Onlinesta.

  1. Kirjaudu KSS Onlineen osoitteessa kssonline.fi.

  2. Valitse vasemmasta valikosta kohta Häiriötiedotteet.

  3. Tallenna Häiriötiedotteet-sivulla haluamasi asetukset ja varmista vielä lopuksi yhteystietosi ajantasaisuus.

Siirry KSS Onlineen

Aiheeseen liittyvää

Ilmainen häiriöviestipalvelu: “Ei sen arvoa ymmärrä ennen kuin sähkökatko yllättää”

Kuulutko sinä siihen 40 %:n joukkoon, jotka saavat jo ilmoituksen sähkökatkosta? Palvelupäällikkö Tommi Niiranen kertoo, miksi verkkoyhtiö KSS Verkon Häiriöviestipalvelu on monelle korvaamaton.

Ilmassa kulkee sähköjohtoja moneen suuntaan punaisen maalaistalon lähistöllä, myrskyisellä taivaalla näkyy salamanisku.

Häiriökartta

Sähköverkon viat ja häiriöt näkyvät häiriökartalla lähes reaaliaikaisesti. Niistä tiedotetaan häiriöalueen asukkaita myös tekstiviesteillä.

Nainen pitää kädessään kynttilää  ja suojaa sen liekkiä toisella kädellään, kun taustalla on hämärää ja ikkunalaudalla palaa useita kynttilöitä

Toiminta vikatilanteessa

Jos sähköt katkeavat, toimi näin.

1.2.12