Tyttö ja äiti katsovat keskittyneesti tablettia yhdessä sylikkäin maaten vaalean harmaalla sohvalla auringon paistaessa ikkunasta heidän kasvoille. Molemmilla on pitkät hiukset. Tytöllä on vaaleankeltainen paita ja farkkuhaalarit ja äidillä valkoinen t-paita.

KSS Online

KSS Onlinessa asioit helposti energia-asioissasi, juuri silloin kun se sinulle sopii. Voit seurata energian kulutustasi, sekä tarkastella sopimuksiasi ja laskujasi.

KSS Online

Palvelemme sinua monipuolisesti sähköisissä asiointikanavissamme

Palvelemme sinua monipuolisesti sähköisissä asiointikanavissamme

Meillä asioit sähköisesti ympäri vuorokauden sähkösopimuksiin liittyen KSS Online -palvelussa sekä laskutukseen ja maksuvalvontaan liittyvissä asioissa Oma Lowell -palvelussa.

Asioi sähköisesti

Löydä kotiisi sopiva sähkösopimus

Syötä asuntosi vuosittainen sähkönkulutus.


Jos et tiedä sähkönkulutustasi, aloita valitsemalla asumismuotosi.

Etsitkö sähköä yrityksellesi?

Tarjoamme monipuoliset sähkösopimukset erilaisten yritysten tarpeisiin. Tutustu tarjontaan yritysasiakkassivuillamme.

Sähkösopimukset yrityksille
Kaksi ihmistä istuu selin ruskean puunrungon päällä nurmikentän laidalla ja katsovat eteenpäin kohti nurmikenttää ja sen takana näkyvää metsää. Kentällä on jalkapallo. Toinen pitää kättä toisen hartioilla. Molemmat ovat pukeutuneet farkkuihin ja toisella on myös farkkutakki, toisella tumma t-paita. Aurinko on painumassa puiden taakse ja sen säteet heijastuvat kuvaan.

Etsitkö tietoa sähkösopimuksiin liittyen?

Olemme koonneet sinulle tuhdin tietopaketin sähkösopimuksista. Löydät tietoa uuden sopimuksen tekemisestä ja olemassa olevan sähkösopimuksen muutoksista.

Lue lisää
Kaksi modernia valko-ruskeaa kerrostaloa kirkkaan vihreän nurmikentän takana. Molemmissa kerrostaloissa on paljon eri kokoisia ikkunoita ja lasitettuja parvekkeita. Taustalla näkyy selkeä kirkkaan sininen pilvetön taivas.

Oletko muuttamassa?

Olemme koonneet sinulle kaiken oleellisen tiedon, mitä tarvitset muuton yhteydessä.

Lue lisää
Äiti ja tyttölapsi ovat harmaan jumppamaton päällä lattialla harmaan seinän edustalla. Lapsi peittää äidin silmät käsillään ja äitiä hymyilyttää. Molemmat ovat pukeutuneet tummiin vaatteisiin, äidillä on hihaton paita ja trikoot. Äidin edessä on avoimena musta kannettava tietokone, jonka näppäimistölle hän on laskenut kädet. Vaalean puunvärisellä lattialla on mustat kuulokkeet ja tummakantinen vihko.

Onko sinulla kysyttävää laskustasi?

Tutustu kattavaan laskutukseen liittyvään tietopakettiimme.

Lue lisää
Piirrosgrafiikka virtuaalisesta asiakaspalvelijasta, naisesta, jolla on kuulokemikrofoni ja hymyilevät kasvot. Valkoisella pohjalla näkyy oranssit ääriviivat. Näkyvissä hahmon kasvot ja ympärillä sädemäinen kehä.

Moi, olen virtuaalineuvojasi Säde

Olen aloittanut harjoittelijana KSS Energian asiakaspalvelutiimissä. Nuoresta iästä huolimatta hallitsen valtavan määrän tietoa ja asiakaspalveluosaaminenkin on minulla hyvin koodissa. Vaikka löydän useimmiten vastaukset kysymyksiin nopeasti ja tarkasti, en vielä osaa ihan kaikkea. Tavoitat minut oikean alareunan kuvakkeesta.

Lue lisää

Tee uusi sähkösopimus tai vaihda sähkösopimustyyppiä

Tarkastele kulutus-, sopimus- ja laskutustietojasi

Muuta olemassa olevia yhteys- tai laskutustietojasi

Maksa laskuja, siirrä eräpäivää tai sovi maksujärjestelyistä

Ilmoita muutostasi ja päätä vanha sähkösopimuksesi

Peruuta tekemäsi sähkösopimus 14 vrk kuluessa tilauksestasi

Tavoitat meidät myös puhelimitse

ASIAKASPALVELU
Sähköön-, maakaasuun ja kaukolämpöön ja kiireellisiin muuttoihin liittyvissä sopimusasioissa ma-pe klo 8-18.
05 885 1830
(puhelun hinta pvm/mpm)

KSS Online

LASKUTUS
Laskun sisältöön, maksujärjestelyihin ja perintään liittyvissä asioissa Lowell Oy ma-pe 8-20 ja la 10-15.
02 2700 139
(puhelun hinta pvm/mpm)

Oma Lowell

VERKON VIKAILMOITUS 24 H
Sähköverkko Kouvolan ja Iitin alueilla
05 885 1800
(puhelun hinta pvm/mpm)

Kaukolämpö ja maakaasu
05 885 1801
(puhelun hinta pvm/mpm)

Huomioithan, että toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä.

KSS Energian, KSS Verkon ja KSS Lämmön sopimusehdot ja hinnastot.

ENERGIANEUVONTA
Valtakunnallinen kuluttajien puhelinneuvonta ma-pe klo 9-12
(09) 6122 5150
(puhelun hinta pvm/mpm)

Lisätietoa osoitteesta www.motiva.fi

Kaipaatko kaveria sähkösopimuksen valintaan?

Jätä soittopyyntö sähkönmyyjällemme! Hän soittaa sinulle ja auttaa sähkösopimusten valinnassa.

1.1.31