KSS Online
KSS Onlinessa asioit helposti energia-asioissasi, juuri silloin kun se sinulle sopii. Voit seurata energian kulutustasi, sekä tarkastella sopimuksiasi ja laskujasi.
Palvelemme sinua monipuolisesti sähköisissä asiointikanavissamme
Palvelemme sinua monipuolisesti sähköisissä asiointikanavissamme
Meillä asioit sähköisesti ympäri vuorokauden sähkösopimuksiin liittyen KSS Online -palvelussa sekä laskutukseen ja maksuvalvontaan liittyvissä asioissa Oma Lowell -palvelussa.
Löydä kotiisi sopiva sähkösopimus
Syötä asuntosi vuosittainen sähkönkulutus.
Jos et tiedä sähkönkulutustasi, aloita valitsemalla asumismuotosi.
Etsitkö sähköä yrityksellesi?
Tarjoamme monipuoliset sähkösopimukset erilaisten yritysten tarpeisiin. Tutustu tarjontaan yritysasiakkassivuillamme.
Sähkösopimukset yrityksille
Etsitkö tietoa sähkösopimuksiin liittyen?
Olemme koonneet sinulle tuhdin tietopaketin sähkösopimuksista. Löydät tietoa uuden sopimuksen tekemisestä ja olemassa olevan sähkösopimuksen muutoksista.
Oletko muuttamassa?
Olemme koonneet sinulle kaiken oleellisen tiedon, mitä tarvitset muuton yhteydessä.
Onko sinulla kysyttävää laskustasi?
Tutustu kattavaan laskutukseen liittyvään tietopakettiimme.
Yleinen arvonlisäverokanta nousee 1.9.2024
Eduskunta on hyväksynyt hallituksen esittämän lain yleisen arvonlisäverokannan nostamisesta 24 prosentista 25,5 prosenttiin. Uusi arvonlisävero koskee myös KSS Energia konsernin energiasopimuksia ja -tuotteita sekä palveluita.
Moi, olen virtuaalineuvojasi Säde
Olen aloittanut harjoittelijana KSS Energian asiakaspalvelutiimissä. Nuoresta iästä huolimatta hallitsen valtavan määrän tietoa ja asiakaspalveluosaaminenkin on minulla hyvin koodissa. Vaikka löydän useimmiten vastaukset kysymyksiin nopeasti ja tarkasti, en vielä osaa ihan kaikkea. Tavoitat minut oikean alareunan kuvakkeesta.
Tee uusi sähkösopimus tai vaihda sähkösopimustyyppiä
Tarkastele kulutus-, sopimus- ja laskutustietojasi
Muuta olemassa olevia yhteys- tai laskutustietojasi
Maksa laskuja, siirrä eräpäivää tai sovi maksujärjestelyistä
Ilmoita muutostasi ja päätä vanha sähkösopimuksesi
Peruuta tekemäsi sähkösopimus 14 vrk kuluessa tilauksestasi
Tavoitat meidät myös puhelimitse
ASIAKASPALVELU
Sähköön-, maakaasuun ja kaukolämpöön ja kiireellisiin muuttoihin liittyvissä sopimusasioissa ma-pe klo 8-18.
05 885 1830
(puhelun hinta pvm/mpm)
LASKUTUS
Laskun sisältöön, maksujärjestelyihin ja perintään liittyvissä asioissa Lowell Oy ma-pe 8-18.
02 2700 139
(puhelun hinta pvm/mpm)
VERKON VIKAILMOITUS 24 H
Sähköverkko Kouvolan ja Iitin alueilla
05 885 1800
(puhelun hinta pvm/mpm)
Kaukolämpö ja maakaasu
05 885 1801
(puhelun hinta pvm/mpm)
Huomioithan, että toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä.
KSS Energian, KSS Verkon ja KSS Lämmön sopimusehdot ja hinnastot.
MOTIVA ENERGIANEUVONTA
Valtakunnallinen kuluttajien energianeuvonta ma-pe klo 9-12
(09) 6122 5150
(puhelun hinta pvm/mpm)
Lisätietoa osoitteesta www.motiva.fi
Kaipaatko kaveria sähkösopimuksen valintaan?
Jätä soittopyyntö sähkönmyyjällemme! Hän soittaa sinulle ja auttaa sähkösopimusten valinnassa.