Lomakkeet
Tältä sivulta löydät kootusti kaikki kssenergia.fi-sivustolla olevat lomakkeet. Huomaathan, että kaikki linkit eivät ohjaudu suoraan lomakkeeseen, vaan sivulle, josta lomake löytyy.
Asiakaspalvelu
Sähkösopimuksen peruuttamislomake on poistunut käytöstä. KSS Energian sähkönmyynnin kuluttaja- ja yritysasiakkaat siirtyivät Oomille 1.3.2025 KSS Energian ja Oomin sähkön vähittäismyynnin liiketoimintakaupan myötä. Lue lisää
Kaukolämpö
Pyydä tarjous kaukolämpöliittymästä (kuluttajat ja yritykset)
Maakaasu
Pyydä tarjous maakaasuliittymästä (kuluttajat ja yritykset)
Aurinkopaneelit
Pyydä tarjous aurinkopaneeleista (kotitaloudet yritykset)
Sähköauton latausratkaisut
Tilaa latauspisteen asennettavuuskartoitus (kotitaloudet)
Pyydä tarjous sähköauton latauspisteratkaisuista (yritykset)
Pyydä tarjous sähköauton latauspisteratkaisuista (taloyhtiöt)
Ilma- ja vesilämpöpumput
Urakointi - KSS Rakennus
Muut
Kysy lisää Energy as a KSS Service -palvelusta (yritykset ja taloyhtiöt)
KSS Verkon lomakkeet
Tässä sähköliittymiin ja sähkön siirtoon liittyvät lomakkeet kootusti, ole hyvä!
Vikatietolomake – Lomakkeella voi ilmoittaa myös havainnoista sähköverkon kuntoon liittyen
Sähkön laatu -lomake, jolla voit kysyä tai ilmoittaa sähkön laatuun liittyvistä asioista, sekä tehdä korvaushakemuksen
Palvelemme sinua monipuolisesti sähköisissä asiointikanavissamme
Palvelemme sinua monipuolisesti sähköisissä asiointikanavissamme
Meillä asioit sähköisesti ja ympäri vuorokauden KSS Online -palvelussa. Laskutukseen ja maksuvalvontaan liittyvissä asioissa saman tarjoaa Oma Lowell -palvelu.
Tavoitat meidät myös puhelimitse
ASIAKASPALVELU
Palvelemme sopimuksiin ja kiireellisiin muuttoihin liittyvissä asioissa ma-pe klo 9-16.
05 885 1830
(puhelun hinta pvm/mpm)
KSS Lämpö ja KSS Verkko
ksspalvelut@kssenergia.fi
Oomi sähkönmyynti
asiakaspalvelu@kssenergia.fi
LASKUTUS
Laskun sisältöön, maksujärjestelyihin ja perintään liittyvissä asioissa Lowell Oy ma-pe 8-18.
02 2700 139
(puhelun hinta pvm/mpm)
VERKON VIKAILMOITUS 24 H
Sähköverkko Kouvolan ja Iitin alueilla
05 885 1800
(puhelun hinta pvm/mpm)
Kaukolämpö ja maakaasu
05 885 1801
(puhelun hinta pvm/mpm)
Huomioithan, että toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä.
KSS Energian, KSS Verkon ja KSS Lämmön sopimusehdot ja hinnastot.
MOTIVA ENERGIANEUVONTA
Valtakunnallinen kuluttajien energianeuvonta ma-pe klo 9-12
(09) 6122 5150
(puhelun hinta pvm/mpm)
Lisätietoa osoitteesta www.motiva.fi